No ano 2019, Adicae presentou un proxecto de E-Commerce onde, a través dun estudo, analizouse a situación do comercio electrónico en España. Detectouse que máis do 20% das reclamacións de compras por internet non se resolven, polo que demandamos que os consumidores do comercio online tiveran os mesmos dereitos que os do comercio tradicional.
Son moitos os consumidores que, afectados nos últimos meses por casos de PHISHING, acuden ás delegacións de Adicae preguntando cómo poden reclamar o seu diñeiro, pois atopamos que España é o terceiro país do mundo que máis ataques de phising sofre.
Co apoio do Instituto Galego de Consumo e Competencia ADICAE vai desenvolver unha serie de actividades de sensibilización, formación e divulgación en materia de COMERCIO ELECTRÓNICO SEGURO.
¿Qué imos a abordar?
→ Identificar, coñecer e esclarecer os dereitos como usuarios cando se leva a cabo unha compra online.
→ Prácticas a levar a cabo cando se quere empregar o comercio electrónico de forma segura.
→ Elementos a ter en conta antes de contratar, durante e despois da compra.
Vémonos en:
02/11/2022 VIGO (PONTEVEDRA), OFICINA DISTRITO CASCO VELLO - 11:00h a 13:00h
14/11/2022 A CORUÑA, FEDERACIÓN DE ASOCIACIÓNS VECIÑAIS DA CORUÑA E A ÁREA METROPOLITANA - 19:00h
Se queres coñecer máis información sobre estas actividades poder escribirnos a galicia@adicae.net
|