Benvido a web de ADICAE Galicia

A nosa presenza na comunidade permite que os consumidores galegos teñan unha asociación que lles represente na defensa dos seus dereitos, buscando a colaboración con outras asociacións, co Instituto Galego de Consumo e o conxunto das Omic da Comunidade e de outros organismos públicos e privados.

Somos un movimiento asociativo dinámico, democrático e participativo, de maneira que os socios e simpatizantes colaboren, participen ou propoñan actividades e fomenten o asociacionismo na sociedade galega.

Propagamos a información en consumo para unha gran maior protección da cidadanía (semanas de portas abertas, folletos, publicacións en xeral, participación en feiras, aparición nos medios de comunicación,..), a formación (obradoiros, simposium e estudos), a colaboración para un consumo de maior calidade (con entidades financieras e de seguros, empresas, institución, asociacións,..) e a reivindicación de dereitos (defensa individual e colectiva).

¡Únete a nós na defensa dos teus dereitos!

Convenio IGC

ADICAE Galicia presta durante o 2021 un servizo de consulta e resolución de reclamacións os consumidores, subvencionado pola Xunta de Galicia. Dito servizo será gratuíto cando se trate de servizos relacionados con produtos e servizos financeiros ou de subministro de enerxía eléctrica ou de gas.
subministro de enerxía eléctrica   produtos e servizos financeirossubministro de gas

O horario e lugar de atención de consultas e reclamacións obxecto deste convenio é :

  • Mércores: de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00
  • Venres: de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00
  • Na sede de Santiago de Compostela (Avda Vilagarcía, 2 - entreplanta - oficinas) CP 15706, Santiago de Compostela (A Coruña) Tlf: 981 941 397

Para máis información pode acceder á web do INSTITUTO GALEGO DE CONSUMO

Noticias Destacadas

 
Mércores, 21 de Xullo ás 18 horas: Obradoiro - ¡Qué non che líen coa factura da luz!
imagen

Agora que recibiches a factura, ¿sabes cánto pagaches de máis polo mes de xuño? Espéranse varias vagas de calor, e seguro que non queres que se dispare o consumo. ¿quéres saber se é posible cambiar a potencia para aforrar e seguir disfrutando das túas  vacacións?

Todas estas dúbidas, podes resolvelas nun obradoiro que teremos o vindeiro mércores 21 de xullo ás 18.00 horas sobre a nova facturación da enerxía eléctrica, que nos está a dar moitos quebradeiros de cabeza.

 

Podes seguilo de forma online, na seguinte ligazón a través de videoconferencia zoom: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZIqdeGpqDgiHdRZzj8fNoWMmf0LcrPuV3PB

 

Ou tamén podes acudir de forma presencial a algunha das nosas delegacións en Galicia. Para eso, tes que enviarnos un email a galicia@adicae.net ou chamarnos ao teléfono 986 226 642 e indicarnos a que delegación te gustaría asistir.

 

Lembra:

Día: Mércores, 21 de Xullo

Hora: 18.00 

Agardámoste!

 
ADICAE reivindica os dereitos dos consumidores fronte ao euríbor en negativo
imagen

O Euribor leva dende o ano 2016 en negativos, o que supón, un abaratamento dos intereses a pagar polos consumidores noas súas hipotecas, que na súa maioría toman como referencia este índice.

Cada vez hay mais consumidores afectados. ADICAE considera que as entidades financieiras deberían comezar a devoler intereses aos seus clientes. Polo que a Asociación insta á banca a aplicar nos préstamos hipotecarios o interese que resulte da suma do índice mais o diferencial, aínda que o resultado sexa negativo.

Máis info.: https://www.boe.es/boe/dias/2021/02/02/pdfs/BOE-A-2021-1527.pdf

O presidente da Autoridade Bancaria Europea considera que os bancos deberían pagar aos seus clientes pola hipoteca cando estas teñan interese negativo.

Inscribete para recibir información sen compromiso:https://colectivos.adicae.net/asambleas_p.php?id=86&nombre

Nos próximos meses impartiremos talleres e asambleas onde explicaremos como aprender a calcular o tipo de interese da túa hipoteca.

Infórmate das nosas asambleas: https://www.adicae.net/asambleas.html


 




 

 

 
Pago por whatsapp: Envío rápido de cartos,compra de productos e servicios
imagen

O popular servizo de mensaxería, anunciou a súa intención de desenvolver un sistema de transferencia de cartos entre usuarios complementario ao que xa funciona noutras plataformas, chámase "WHATSAPP PAY"

¿Que funcións terá?

O novo servizo non só será útil para a transferencia (enviar e pedir) cartos de familiares e amigos, se non que nalgúns países tamén se poderá usar para mercar, pagar nalgunhas pequenas tendas que xa ofrecen os seus menús e catálogos na app de mensaxería.

¿Cales son as súas vantaxes e cales son os seus perigos?

Vantaxes: é un servizo gratuíto e compatible coa maioría dos teléfonos intelixentes.

Limitacións: Será necesario ligalo a unha conta bancaria e este sistema aínda non é aplicable en España. Pero para enviar cartos con a mesma sinxeleza e velocidade que se fai unha mensaxe é esencial mellorar a seguridade.

¿Como funciona?

O funcionamento é moi sinxelo e está integrado dentro da aplicación de mensaxería para que sexa posible usala sen saír da aplicación. No campo de composición de mensaxes, os usuarios agora teñen un novo icono para enviar cartos xunto aos que xa existen para enviar unha foto ou situación.

Nun principio, o servizo só lle permitía enviar cartos a contactos, pero despois incorporouse a opción de leer códigos QR, para que calquera pode escanear o noso código e enviarnos cartos.Para completar a transferencia, só tes que introducir o PIN de Facebook Pay ou os datos biométricos do teléfono, como a pegada dixital ou o recoñecemento facial, segundo a compatibilidade do dispositivo.

Custe para o consumidor? NON, ¿Coste para as empresas? SI

As transferencias entre usuarios son gratuítas, pero os comerciantes cobraranlle unha comisión comparable ás dunha transacción con tarxeta de crédito. Pódese transferir o saldo acumulado das contas a unha conta bancaria sen custo algún e enchelo cunha transferencia ou unha tarxeta de crédito ou débito.A compañía xa confirmou que nas transaccións entre particulares non se cobran comisións ás persoas que envían cartos nin ás que o reciben.

As empresas de negocios poderán vender os seus artigos a través de mensaxes e aceptar pagos ilimitados por parte dos consumidores.¡¡Pero, coidado, hai letra pequena !! Esta transacción ten un custo do 4% por venta.

Compras máis rápidas e sinxelas

A última función que incorporou WhatsApp é o carro da compra, que vén a complementar as compras e pagos na aplicación. O carro é unha ferramenta para comunicarse con empresas que adoitan vender varios artigos á vez, como tendas de roupa ou restaurantes locais. Os usuarios tamén poden usar esta ferramenta para navegar por un catálogo, seleccionar varios produtos e enviar o pedido á empresa.

Regulación legal

Esta aplicación aínda non é viable no noso país, pero cando isto ocorra, o seu rendemento será como o dos distintos métodos pagos en liña existentes, á nova normativa europea de pagamentos en liña coñecida como PSD2 (Directiva de servizos de pagamento 2)

Accede ao artigo completo acerca de Whatsapp Pay no Newsletter 2 de ADICAE: https://www.adicae.legal/2021/01/10/pago-por-whatsapp-envio-rapido-de-dinero-compra-de-productos-y-servicios/



 

 
ADICAE propón unha batería de medidas estruturais Para o acceso á vivenda dos consumidores
imagen

Dende o 2015 o prezo da vivenda en alugueiro subiu en España un 52%, sendo os xoves e as rendas baixas os colectivos mais vulnerables e prexudicar no seu acceso á vivenda. Ante a subida do prezo dos alugueiros e as crecentes dificultades do acceso á vivenda para os consumidores, agravadas polos efectos da crise sanitaria, ADICAE propón regular por lei, a actualización anual do prezo do alugueiro – na base o Índice dos Prezos o Consumo, vixiar o cumprimento do carácter social das vivendas de protección oficial e dar acceso a quen realmente o precisa ás vivendas que de maneira estable permanezan baleiras.

Desta forma, ADICAE propón a necesidade de non limitar a intervención no ámbito do acceso á vivenda as situacións mais extremas e de carácter máis estrutural, mais ben incorporar unha visión de fondo, estructural e de futuro nas políticas e reformas necesarias.

Ditas propostas encóntranse contidas no estudo realizado pola Asociación, no que baixo o nome “El acceso a la vivenda de los consumidores en España. ¿Comprar o alquilar?”, se realiza un seguimento da relación existente entre a evolución do mercado hipotecario e o acceso á vivenda dos consumidores.

ADICAE advirte ademais que dentro do mercado inmobiliario os prezos a nivel de tendencia xeral seguen subindo imparablemente, mais no alugamento que na compra. No mercado do alugueiro, non so non baixan os prezos se non que se están producindo importantes subas, quizais mais que proporcionais o que sería lóxico segundo a presión da demanda.

Ao ser a xuventude e en xeral as rendas baixas os colectivos mais vulnerables e prexudicados no seu acceso ao mercar vivenda ou alugueiro da mesma, a emancipación do entorno familiar vaise dilatando cada vez mais no tempo.

Nota: Esta análise forma parte do informe ¨Los consumidores ante el mercado hipotecario post covid-19” , dentro do proxecto “Observatorio Hipotecario de los consumidores en la era post-covid” subvencionado polo Ministerio de Consumo.

Para ver o informe completo: https://bit.ly/2WPoShX

 
Nova guía de contratación de hipotecas
imagen

Queres evitar os abusos na túa hipoteca nesta época de pandemia?

En ADICAE elaboramos unha guía práctica sobre contratación de hipotecas.

Das  cláusulas chan e a burbulla hipotecaria ás hipotecas post – covid.

Coñece os aspectos máis importantes do teu préstamo hipotecario con esta nova guía.

 

Podes descargala AQUÍ: https://bit.ly/3sgpgUY

 

 

 
Consultar el archivo con todas las noticias
igc.xunta.es
  xunta.es  

En ADICAE Galicia queremos que participes na túa defensa e na defensa organizada de tódo los consumidores. ¡Cántos máis sexamos, con máis forza defenderemos os nosos dereitos! Contacta con nosotros e envíanos un e-mail coas tuas propostas de particpación.

ADICAE Galicia en imaxes

Galería Últimas fotos

Performance e mesa informativa realizada o 29 de novembro en Santiago de Compostela con motivo do Black Friday, dentro do proxecto
Encontro
Obradoiro:Coñece a tua factura da luz e aprende a reducila_20Maio2014_Guillarei
Proxección do documental
Concentración diante dos Xulgados o pasado 11 de decembro en Vigo por unha axilización das demandas de cláusulas suelo
Asistentes da Xornada Autonomica celebrada en Vigo

Actualmente existen 31 fotos na Galería de imaxes.

Entre na Galería de Imaxes

Servizos da asociación

Asesoría on-line

ASESORÍA ADICAE Galicia
Faga as súas consultas a través de correo electrónico cunha total cofidencialidade ó noso equipo de asesores e reciba resposta nun tempo récord.

Carta de servizos Carta de servizos

ADICAE - Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros de España
ADICAE Servicios Centrales: c/Gavín, 12 local, 50001 ZARAGOZA (España).
N.I.F. G50464932. Inscrita con el N° 5 en el registro de Asociaciones de Consumidores del Instituto Nacional de Consumo de España. Email