Síguenos en Facebook

Benvido a web de Adicae Galicia!

A nosa presenza na comunidade permite que os consumidores galegos teñan unha asociación que lles represente na defensa dos seus dereitos, buscando a colaboración con outras asociacións, co Instituto Galego de Consumo e o conxunto das Omic da Comunidade e de outros organismos públicos e privados.

Somos un movimiento asociativo dinámico, democrático e participativo, de maneira que os socios e simpatizantes colaboren, participen ou propoñan actividades e fomenten o asociacionismo na sociedade galega.

Propagamos a información en consumo para unha gran maior protección da cidadanía (semanas de portas abertas, folletos, publicacións en xeral, participación en feiras, aparición nos medios de comunicación,..), a formación (obradoiros, simposium e estudos), a colaboración para un consumo de maior calidade (con entidades financieras e de seguros, empresas, institución, asociacións,..) e a reivindicación de dereitos (defensa individual e colectiva).

¡Únete a nós na defensa dos teus dereitos!

Convenio IGC

ADICAE GALICIA presta durante o 2014 un servizo de consulta e resolución de reclamacións os consumidores, subvencionado pola Xunta de Galicia. Dito servizo será gratuíto cando se trate de servizos relacionados con produtos e servizos financeiros ou de subministro de enerxía eléctrica ou de gas.
subministro de enerxía eléctrica   produtos e servizos financeirossubministro de gas

O horario e lugar de atención de consultas e reclamacións obxecto deste convenio é :

  • Luns, mércores e venres de 09.00 a 14.00 horas na sede de ADICAE GALICIA de Santiago de Compostela, Avda. de Vilagarcía 2, Entreplanta (oficinas).
  • Luns, mércores e venres de 09.00 a 14.00 horas no teléfono: 981941397

Para máis información pode acceder á web do INSTITUTO GALEGO DE CONSUMO

Noticias Destacadas

 
Curso "Axentes Activos de Consumo"
imagen

¿Que é ser axente activo de consumo?

Este curso gratuito está dirixido a tódolos consumidores, con e sen información previa, que queiran iniciarse en labores de voluntariado, a persoas que colaboren con organizacións sociais, a profesionais de consumo e a traballadores sociais que axuden a diferentes colectivos sociais (persoas maiores, inmigrantes, desempregados, etc). Estas persoas poderán escoller, segundo as suas preferencias, o perfil que desenvolverán como axentes activos de consumo (formativo, informativo ou reivindicativo)

Un Axente Activo de Consumo é unha persoa que desexa desenvolver unha labor de forma voluntaria e que está comprometida e sensibilizada cos problemas dos consumidores. A través deste voluntariado desenvolverá accións que teñen que ver coa prevención, sensibilización e solución destes problemas e abusos a través do desenvolvemento de actividades e campañas no seu ámbito local formando parte dunha rede de axentes, coordinados por ADICAE.


O curso é totalmente gratuíto e aberto a todo o que queira participar.

A inscricion se pode realizar en: educacionfinanciera.adicaeonline.es

Para máis información pode contactar con nós no 981 941 397

Ou nos seguintes enderezos electrónicos:

Vigo: vigo@adicae.net

A Coruña: galicia@adicae.net

Santiago: santiagodecompostela@adicae.net

 


( más información )
 
Moito coidado cos CoCos, as novas preferentes da Banca.
imagen

Unha nova ameaza para os consumidores europeos. Aínda sen apagarse o incendio das participacións preferentes, a banca europea fomenta un novo produto complexo co que recapitalizarse a custa dos cidadáns: os bonos convertibles continxentes, denominados 'CoCos' na xerga financeira.

Basilea III -a nova normativa internacional que regula a actividade bancaria-, supón o final das preferentes como produto financeiro co que as entidades poden reforzar a súa solvencia. Desa necesidade da banca por seguir reforzando os seus balances xorden outros produtos, entre eles os "cocos", que computarán como core capital Tier 1 adicional -capital de máxima calidade-, dentro do 8% total de recursos propios esixido.

Trátase de produtos complexos e perigosos para os aforradores. Son débeda da entidade que os emite, que se converte en accións se se cumpren varios requisitos. Cando o consumidor quere recuperar o invertido ten que vender as accións, co conseguinte risco de perda dos aforros que iso leva consigo. Ademais, antes da conversión en accións, se o capital básico do banco se reduce, o prezo do 'coco' tamén cae.

Tal é o risco destes produtos que, aínda que ata agora se dirixiron a investidores cualificados ou institucionais, mesmo nestes casos a ESMA se ve na obriga de lanzar unha advertencia xeral. E é que a Autoridade Europea de Mercados, na que ADICAE representa aos consumidores españois, non cre que os usuarios de banca saiban valorar axeitadamente os riscos que entrañan estes produtos, dos que a colocación en calquera caso queda totalmente prohibida para os pequenos aforradores.

 

A Banca prepara novas emisión de produtos complexos.

A banca española leva comercializando 'cocos' máis de 2 anos, e ADICAE xa advertiu en anteriores ocasións da súa perigosidade. Este produto, mesmo, foi colocado pola banca a miles de consumidores mediante os 'trocos' das participacións preferentes.

Pero non son os únicos perigos para o consumidor xa que a banca española xa prepara colocacións masivas de cédulas, bonos, débeda subordinada ou warrants que supera os 70.000 millóns de euros, ameazas ante as cales os aforradores deben estar máis atentos que nunca. ADICAE esixe que a CNMV cumpra co seu labor e marque o camiño aos bancos, impedindo a comercialización destes produtos complexos a aforradores da pé, tal e como aconteceu coas participacións preferentes ou a débeda subordinada.

Dende ADICAE recordamos que sempre antes de contratar calqueira produto e para estudiar detenidamente a letra pequena, pode pasar por unha sede de ADICAE para revisalo.


( más información )
 
Os afectados por Forum-Afinsa inundan os xulgados de escritos para esixir que se celebre " Xuízo XA! "
imagen

24 cidades españolas convertéronse este martes 22 de xullo en escenario da mobilización permanente dos afectados por Forum, Afinsa e Arte e Natureza, que continúan as actuacións de protesta e reivindicación cara a unha solución. 470.000 familias, 6.300 millóns de euros defraudados e 8 anos sen solución, son as cifras da vergoña e do fracaso do Estado de Dereito.

Iso a pesar de que nove parlamentos autonómicos e centenares de concellos apoian xa a solución proposta por ADICAE e a Plataforma unitaria Solución Forum-Afinsa. Trátase dunha solución razoable, viable e xusta consistente en que o ICO adquira os dereitos dos afectados nos procedementos concursais permitíndolles así a recuperación dos seus aforros (detalle da proposta en páxina 3 do documento http://www.afectadosfilatelia.org/archivos/Periodico-Boletin_F-A-AyN_junio-2014_web.pdf).

Ademais nesta acción solicítase aos xuíces do mercantil que censuren e no seu caso cambien aos administradores concursais e aprémenos para que devolvan as elevadas remuneracións que estes últimos cobraron ata agora a custa dos afectados

Manifestacións por toda España

Os afectados manifestáronse no ámbito dos xulgados das principais cidades de España, cun obxectivo claro, mostrar aos representantes da Xustiza e as institucións públicas escritos con nomes e apelidos nos que se esixen responsabilidades e a apertura inmediata do xuízo oral, incomprensiblemente atrasado. Centenares de afectados de todo o país presentaron ante o seu xulgado escritos nos que se protesta polo fallo total da xustiza: o inxustificado atraso dos xuíces dos procedementos penais: Pablo Ruz (Fórum), Santiago Pedraz (Afinsa) e Fernando Andreu (Arte e Natureza), aos que se eleva unha petición de apertura inmediata da fase de xuízo oral.


Tamén se solicitou aos xuíces do mercantil que censuren e no seu caso cambien aos administradores concursais e aprémenos para que devolvan as elevadas remuneracións que estes últimos cobraron ata agora a custa dos afectados: estímase que a cifra se eleva a 40 millóns de euros e vai en aumento. E, por suposto, séguese pedindo o apoio da proposta de solución política, que xa tivo o respaldo unánime de nove Comunidades Autónomas e un número de Concellos que ten que crecer moito máis.


( más información )
 
Novas sentenzas gañadas contra as cláusulas chan contra BBVA e Unicaja dannos a razón: Son abusivas e deben eliminarse
imagen

Respaldo xudicial das teses de ADICAE: á marxe da transparencia e a información, as cláusulas chan son abusivas polo desequilibrio que xeran, contrario á Lei Xeral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios. O xuíz pregúntase " por que o trastorno económico dunha entidade bancaria é maior que o de calquera cidadán? ".

Estas sentenzas avalan as teses de ADICAE e van máis alá da ditada polo Tribunal Supremo o pasado 9 de maio de 2013, xa que segundo explica no texto "coa contía do reclamado non se quebra nin se pon en risco o sistema económico".

En total en España son máis de 80 as demandas presentadas por ADICAE e a día de hoxe séguese agrupando consumidores afectados que se dirixen á Asociación para defender colectivamente os seus dereitos fronte a este abuso.

Non perdas as nosas reunións colectivas nas sedes de Adicae en Galicia:

Martes ás 12.00 e xoves ás 17.00 en Vigo e A Coruña
Luns, mércores e venres de 9.00 a 14.00 en Santiago de Compostela.

 


( más información )
 
A macrodemanda de ADICAE polas cláusulas chan desbloquéase e pon en xaque a banca
imagen

O Xulgado Mercantil número 11 de Madrid rexeita os argumentos das entidades demandadas e confirma a procedencia da reclamación de devolución de cantidades formulada por ADICAE xunto coa nulidade das cláusulas chan.

O Auto constitúe un novo respaldo á acción xudicial colectiva


( más información )
 
Consultar el archivo con todas las noticias
igc.xunta.es
  xunta.es  

En ADICAE-GALICIA queremos que participes na túa defensa e na defensa organizada de tódo los consumidores. ¡Cántos máis sexamos, con máis forza defenderemos os nosos dereitos! Contacta con nosotros e envíanos un e-mail coas tuas propostas de particpación.

25-11-2014 OURENSE UNIDADES FORMATIVAS MÓVILES
Ven a consultar tus cuestiones sobre consumo. Un técnico de Adicae Galicia te aclarará todas las dudas que tengas.

25-11-2014 FERROL UNIDADES FORMATIVAS MÓVILES
Ven a consultar tus cuestiones sobre consumo. Un técnico de Adicae Galicia te aclarará todas las dudas que tengas.

25-11-2014 OURENSE TALLER PRÁCTICO
'Sobreendeudamiento y presupuesto familiar'. El objetivo de este taller es que los consumidores aprendan las principales reglas de un consumo responsable, intentando de este modo, evitar una situación de sobreendeudamiento y alcanzar una mejor gestión de sus recursos que les permitan ahorrar en los servicios básicos y que aprendan a reclamar ante conflictos de consumo.

25-11-2014 A CORUñA CURSO DE AGENTES ACTIVOS EN CONSUMO
Jornada presencial de Agentes Activos de Consumo: vicios en la construcción. Un problema muy cercano. Enmarcado en el curso on line de Agentes Activos de Consumo, en esta jornada presencial aprenderemos sobre qué derechos tenemos como consumidores a la hora de reclamar vicios ocultos que podamos encontrarnos en nuestras viviendas.

26-11-2014 FERROL TALLER PRÁCTICO
'Los derechos de los consumidores en la contratación a distancia'. EL objetivo de este taller es informar y formar a los consumidores interesados en realizar compras a distancia, ya que son propensos a sufrir abusos derivados de estas prácticas. Es por esto que resulta necesario explicar los riesgos ante los que nos podemos encontrar y como evitarlos.

26-11-2014 AREALONGA (VILAGARCIA DE AROUSA) ATENCIÓN AL CONSUMIDOR
Ven a consultar tus cuestiones sobre consumo. Un técnico de Adicae Galicia te aclarará todas las dudas que tengas.

26-11-2014 AREALONGA (VILAGARCIA DE AROUSA) UNIDADES FORMATIVAS MÓVILES
'Conoce tu factura de la luz y aprende a reducirla'. ¿Entiendes tu factura de la luz?, ¿sabes si la potencia que tienes contratada se ajusta a tus necesidades?, ¿crees que pagas demasiado?. En este taller daremos luz a muchas de vuestras dudas más habituales.

Noticias breves y eventos

16-09-2014 Proteccion de pagamentos: seguro enganoso para os consumidores
Despedírono e ten problemas para pagar as cotas da súa hipoteca? Existen seguros que "din" cubrir casos como este. Pero, ás veces non é todo tan bonito como parece.

29-08-2014 O "prime - time" da luz: seis horas que poden disparar a túa factura eléctrica
Os datos de máximo consumo que publica diariamente a Rede Eléctrica Española confirman dous períodos de máxima demanda de luz nos fogares, que son as primeiras horas da mañán, entre as 7 e as 9, e as horas da tarde-noche, entre as 20 e as 22 horas. As futuras facturas empezarán a cobrar máis por o consumido nestas horas punta.

29-08-2014 Retrasos, cancelacións, perda de maletas,... Se sufriches isto. Reclama!
Se durante as túas vacacións, tiveches algún destes problemas, aínda estás a tempo de poñer unha reclamación. Non deixes que volva a pasar. Achégate a unha das nosas oficinas e infórmate.

11-08-2014 Os afectados por cláusula chan non poderán ser vitimas de execucións hipotecarias
O Tribunal de Xustiza da Unión Europea considera contrario á normativa europea que un procedemento declarativo sobre cláusulas abusivas non poida suspender unha execución hipotecaria.

11-08-2014 ADICAE anima a tódolos consumidores a entrar na súa aula online de educación financeira
Xa son máis de 3000 os alumnos que poden acceder a esta Plataforma on-line de formación en Consumo Financeiro que está en marcha dende finais do ano pasado coa que mediante cursos, foros, titorías e sesións presenciais e por videoconferencia, a Asociación pretende ofrecer aos consumidores unha forma de acceder a coñecementos prácticos sobre finanzas, sen horarios, a distancia e de forma gratuíta.

ADICAE-Galicia en imaxes

Galería Últimas fotos

Charla sobre  factura luz en Asociacion vecinos Oza-Gaiteira(A Coruña)_ 5 Maio 2014
Obradoiro:Coñece a tua factura da luz e aprende a reducila_20Maio2014_Guillarei
Proxección do documental
Concentración diante dos Xulgados o pasado 11 de decembro en Vigo por unha axilización das demandas de cláusulas suelo
Estreno do Documental
Asistentes da Xornada Autonomica celebrada en Vigo

Actualmente existen 31 fotos na Galería de imaxes.

Entre na Galería de Imaxes

Servizos da asociación

Asesoría on-line

ASESORÍA ADICAE GALICIA
Faga as súas consultas a través de correo electrónico cunha total cofidencialidade ó noso equipo de asesores e reciba resposta nun tempo récord.

Carta de servizos Carta de servizos

 
ADICAE - Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros de España
ADICAE Servicios Centrales: c/Gavín, 12 local, 50001 ZARAGOZA (España).
N.I.F. G50464932. Inscrita con el N° 5 en el registro de Asociaciones de Consumidores del Instituto Nacional de Consumo de España. Email